Ultima actualizare: 06/02/2026
1. Introducere
Această Politică de Prestare a Serviciilor descrie condițiile în care BLAGA T. IOAN - EXPERT CONTABIL ȘI CONSULTANT FISCAL ("Prestatorul", "noi", "nouă") prestează serviciile sale către clienți ("Clientul", "dumneavoastră").
Prin utilizarea serviciilor noastre sau prin încheierea unui contract comercial cu Prestatorul, sunteți de acord cu termenii acestei Politici de Prestare.
2. Descrierea serviciilor
Prestatorul oferă servicii profesionale care includ, dar nu se limitează la:
- Servicii de expertiză contabilă – realizarea de rapoarte de expertiză contabilă judiciară sau extrajudiciară, analize financiar-contabile;
- Servicii de consultanță fiscală – determinarea obligațiilor fiscale, întocmirea și certificarea declarațiilor fiscale, asistență în relația cu autoritățile fiscale;
- Servicii de evidență contabilă – înregistrarea și ținerea evidenței contabile financiare și de gestiune conform prevederilor legale;
- Servicii de analiză și prognoză a afacerilor – analiza indicatorilor de performanță, identificarea soluțiilor de îmbunătățire, elaborarea de strategii de afaceri;
- Asistență la înființarea companiilor – consiliere privind forma optimă de organizare juridică (SRL, PFA, II, ONG), asistență în etapele inițiale.
3. Procesul de comandă și contractare
3.1. Clientul poate solicita prestarea serviciilor prin următoarele modalități:
- Contactare telefonică la numărul: +40723198657
- Transmiterea unei cereri prin e-mail la adresa: office@expertcontabilaudit.live
- Programarea unei întâlniri la sediul Prestatorului
3.2. În urma solicitării, Prestatorul va transmite Clientului o ofertă comercială care va cuprinde descrierea serviciilor, termenele de prestare și tarifele aplicabile.
3.3. Acceptarea ofertei comerciale de către Client se poate realiza prin:
- Semnarea unui contract comercial în forma convenită de părți;
- Transmiterea confirmării scrise prin e-mail;
- Achitarea unui avans sau a facturii proforma, acolo unde este cazul.
4. Termene de livrare
4.1. Termenele de livrare a serviciilor sunt stabilite în funcție de complexitatea acestora și sunt comunicate Clientului odată cu oferta comercială.
4.2. Prestatorul va depune toate eforturile pentru respectarea termenelor convenite, dar nu va fi răspunzător pentru întârzieri cauzate de:
- Furnizarea cu întârziere a documentelor sau informațiilor necesare de către Client;
- Modificări ale cerințelor în timpul prestării serviciilor;
- Circumstanțe de forță majoră sau cazuri fortuite.
4.3. În cazul unor întârzieri semnificative, Prestatorul va notifica Clientul și va propune un nou termen de livrare.
5. Obligațiile Clientului
5.1. Pentru buna desfășurare a serviciilor, Clientul se obligă să:
- Furnizeze toate documentele și informațiile solicitate de Prestator, în timp util și în format complet;
- Informeze Prestatorul cu privire la orice modificări ale situației sale juridice, fiscale sau contabile care ar putea afecta prestarea serviciilor;
- Colaboreze cu Prestatorul pe întreaga durată a prestării serviciilor; Respecte termenele de plată convenite.
6. Standardele de calitate
6.1. Prestatorul se angajează să presteze serviciile cu profesionalism și în conformitate cu:
- Legislația în vigoare;
- Standardele și normele profesionale aplicabile;
- Bunele practici în domeniu.
6.2. În cazul în care Clientul nu este mulțumit de calitatea serviciilor prestate, acesta poate formula o reclamație în conformitate cu procedura descrisă la secțiunea 8.
7. Confidențialitate
7.1. Prestatorul tratează cu strictețe confidențialitatea informațiilor primite de la Client.
7.2. Informațiile Clientului nu vor fi divulgate unor terțe părți, cu excepția cazurilor în care:
- Clientul și-a dat acordul expres în acest sens;
- Divulgarea este cerută de lege sau de autoritățile competente.
8. Reclamații și soluționarea litigiilor
8.1. În cazul în care Clientul nu este mulțumit de serviciile prestate, acesta poate transmite o reclamație în scris la adresa de e-mail: office@expertcontabilaudit.live.
8.2. Prestatorul va analiza reclamația și va răspunde în termen de maximum 15 zile lucrătoare de la primirea acesteia.
8.3. În cazul în care litigiul nu poate fi soluționat pe cale amiabilă, acesta va fi supus instanțelor judecătorești competente de la sediul Prestatorului.
9. Modificarea politicii
9.1. Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Prestare în orice moment.
9.2. Orice modificări vor fi comunicate Clienților prin publicarea versiunii actualizate pe Site sau prin alte mijloace de comunicare convenite.
10. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de aceste Condiții Generale, ne puteți contacta la:
Email: office@expertcontabilaudit.live
Telefon: +40723198657
Adresă: Aleea Infanteriștilor 1, ap. 67, Sibiu, cod poștal 550224, România